Sikkerheds- og tilbagekaldelsesinformation

Sikkerheds- og tilbagekaldelsesinformation

For os hos Twistshake kommer sikkerheden og velværet hos de børn, der bruger vores produkter, altid først.

For at sikre, at vi lever op til denne forpligtelse, tester og forbedrer vi løbende vores produkter. Fremstillings- og designfejl kan desværre stadig forekomme.

Twistshake of Sweden AB tilbagekalder Twistshake Tour i Danmark

Har du fået en ny Twistshake Tour efter 2024-05-06, kan den bruges som normalt, da disse allerede er blevet undersøgt og er sikre at bruge, og du kan se bort fra nedenstående information.

Vi har bemærket en sikkerhedsbrist i Twistshake Tour, der er solgt til kunder i Sverige, hvor begge sider af rammen på barnevognen kan knække under brug, hvilket kan medføre personskade ved at barnet falder ud af vognen eller slår hovedet.

Da salg er forbundet med produktretur og tilbagekøb, ønsker vi at sikre, at ingen af disse vogne er sendt til kunder i Danmark via Twistshake.com, derfor tager vi vognene ind til et sikkerhedstjek og eventuelt en reparation.

Produktet er solgt mellem 2021-09-15 og 2024-05-06.

ID numre: 210405, 210620, 210825, 230115, 230930, 220405, 220620, 231130, 230825, 230608, 240115, 220820, 231028, 220430, 230520, 231220, 220915, 220720

Har din Twistshake Tour nogen af ovennævnte ID-numre, eller kan du ikke finde ID-nummeret, beder vi dig omgående at stoppe med at bruge produktet og vende tilbage med nedenstående information til recallDK@twistshake.com, så vi kan sende en retursedel til dig, så du uden omkostninger kan få produktet undersøgt og eventuelt repareret.

Undersøgelsen og eventuel reparation vil tage 1-2 arbejdsdage fra det tidspunkt, vi modtager vognen fra dig.

- Fornavn og Efternavn

- Telefonnummer

- Adresse, postnummer, by, land

- Købsdato

- Ordrenummer

Har du solgt eller givet produktet væk, beder vi dig venligst kontakte den nye ejer og informere om sikkerhedsfejlen.